Wszystkie towary oferowane w naszym sklepie internetowym zostały legalnie wprowadzone na rynek polski, są fabrycznie nowe oraz wolne od wad fizycznych i prawnych.

Przed wysłaniem produktu do serwisu, zachęcamy do podjęcia próby samodzielnego rozwiązanie problemu bez odsyłania towaru na co najmniej kilkanaście dni do serwisu:

• zapoznanie się z informacjami zawartymi w instrukcji obsługi, szczególnie sekcji „Rozwiązywanie Problemów
  
• skorzystanie ze wskazówek i rozwiązań podstawowych problemów zawartych na stronie internetowej producenta lub autoryzowanego serwisu
• kontakt telefoniczny z infolinią wsparcia technicznego producenta lub autoryzowanego serwisu
  

Jeżeli powyższe czynności nie rozwiążą problemu, towar należy zgłosić do serwisu. Większość producentów sprzętu fotograficznego udziela gwarancji typu door to door - oznacza to że kurier na koszt serwisu odbiera uszkodzony sprzęt od Państwa a po wykonanej naprawie dostarcza go bezpośredni do Państwa domu.

Zalecamy wcześniejszy kontakt telefoniczny lub mejlowy poprzez wypełnienie odpowiedniego formularza na stronie serwisu.
W przypadku skorzystania z naszego pośrednictwa w dostarczeniu sprzętu do autoryzowanego serwisu należy pamiętać że może to wydłużyć czas naprawy o nawet o kilkanaście dni w porównaniu z bezpośrednią wysyłką do serwisu producenta.

Bezpośredni kontakt do autoryzowanych serwisów: